وب سایت ها ، معمولا برای اطلاع رسانی و تبلیغ کسب و کار استفاده می شود . در کنار آن ، بعضی از مدیران وب سایت علاقمندند که نظرات کاربران را درباه وب سایت ، محصولات و موارد دیگر بدانند تا بتوانند سطح کیفیت کار خود را بالا ببرند . این امان که به شما اجازه می دهد بتوانید در یک وب سایت نظرات خود را قرار دهید ، در وردپرس دیدگاه یا نظرات نامیده می شود .قسمت دیدگاه ها در وردپرس بسیار قوی است و دیدگاه ها و نظرات کاربران به آسانی قابل بررسی و دسته بندی هستند .
برای آنکه بتوانیم دیدگاه ها را ایجاد و مدیریت نماییم ، از منو سمت راست وردپرس فارسی (منو سمت چپ وردپرس انگلیسی) به قسمت تنظیمات (Setting) ، منو گفتگوها می رویم .
در این قسمت به تنظیماتی می پردازیم که برای قسمت دیدگاه ها در وردپرس یا همان گفت و گوها در وردپرس لازم است .
گزینه های پیش فرض :
از این قسمت شما می توانید از نظراتی که در وبلاگ یا وب سایت شما ایجاد می شود آگاه شوید .
دیگر تنظیمات دیدگاه :
در این قسمت ، تعداد دیدگاه ها ، صفحه بندی و نوع نمایش و موارد مربوط به آن را تنظیم می کنند .
برایم نامه بنویسید هرگاه :
زمانی که این قسمت را فعال نمایید ، هر زمان که دیدگاهی در وب سایت شما ثبت شود از طریق ایمیل به شما اطلاع داده می شود .
پیش از اینکه دیدگاهی نمایان شود :
به کمک این قسمت می توانید مشخص کنید که زمانیکه قرار است دیدگاه در سایت شما ثبت شود و نمایش داده شود ، باید قبل نمایش دیدگاه ، پیغام فرد تایید شود .
بررسی دیدگاه :
دیدگاه در برخی موارد قبل از نمایش نیاز دارند که بررسی شوند و از این قسمت می توان این کار را انجام داد .
پس از اینکه این تنظیمات را انجام دادید ، برای این که دیدگاه های وردپرس در صفحه نمایش داده شوند باید به صورت زیر عمل نمایید :
مطابق شکل زیر قسمت تنظیمات صفحه را باز نمایید و تا تنظیمات نوشته ها برای شما باز شود .
برای اینکه کاربران بتوانند در وب سایت شما نظرات خود را وارد نمایند تیک قسمت: “گفت وگوها” و “دیدگاه” را فعال نمایید .
پس از اینکه تیک این قسمت ها را بزنید ، قسمت گفتگو ها و دیدگاه ها در پایین صفحه فعال می شود .
بررسی دیدگاه ها در وردپرس
درست است که قسمت گفتگوها و دیدگاه ها یکی از راه های خوب برقراری ارتباط با مخاطبان در دریافت نظرات آنان است ، اما در صورتی که کنترل نشوند ممکن است نتیجه معکوس نیز داشته باشد . دیدگاه های نامناسب (Spam) به سایت یا وبلاگ شما سرازیر خواهند شد یا نظرات نامناسب برخی از بازدیدکنندگان باعث ایجاد مشکل در وب سایت شما می شود . برای این کار بهتر است دیدگاه های خود را مدیریت نمایید .
از قسمتی که در شکل مشخص شده است به قسمت دیدگاه ها بروید .
در این قسمت تمام دیدگاه هایی که در وبسایت وردپرس شما قرار داده شده است را میتوانید ببینید و به آنها پاسخ دهید و آن ها را مدیریت نمایید .دیدگاه ها دارای سه ستون است که ستون اول آن نام نویسنده دیدگاه و مشخصاتش ، ستون دوم متن دیدگاه و ستون آخر مریوط به صفحه یا برگه ای است که دیدگاه در آن قرار داده شده است .
دیدگاه هایی که با رنگ صورتی نمایش داده شده اند ، دیدگاه هایی هستند که منتظر تایید شما هسنتد . اگر موس خود را برروی یکی از نظرات ببرید آنچه مشاهده خواهید کرد به صورت زیر خواهد بود :
آیا می دانید بازتاب چیست و چه کاربردی دارد ؟
وقتی وبسایت‌های وردپرسی دیگر از نوشته‌های شما نقل قول می‌آورند یا کل آن را کپی می کنند و به سایت شما لینک می دهد، وردپرس به صورت خودکار برای وردپرس شما بازتاب (pingback) می فرستد. اینجوری شما متوجه می شوید که چه سایت‌هایی مطالب شما را نقل قول کرده اند. بازتاب‌ها در قسمت مدیریت دیدگاه ها نمایش داده می‌شود و برای متمایز بودن با دیدگاه‌ها در بین دو جفت براکت نمایش داده می‌شوند.(در تصویر پایین میتوانید مشاهده کنید.)
